Helvetiaumzug
Moving in Biel
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This company is no longer officially active
Helvetiaumzug was active with us but is no longer active according to the commercial register (status: Im Handelsregister gelöscht). The existing reviews are kept for reference.
About Helvetiaumzug
Company details
- Official company name
- Helvetia Umzüge GmbH
- Legal form
- GmbH
- Commercial register
- Gelöscht · Excerpt
- Registered seat
- Biel/Bienne, BE
- Share capital
- CHF 20'000
- UID register
- View entry
- Purpose
- Zweck der Gesellschaft ist die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Warentransport, Umzug, Reinigung, Malerei und Entsorgung in der Schweiz. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmen im In- und Ausland beteiligen, gleichartige oder verwandte Unternehmen erwerben oder sich mit solchen zusammenschliessen, Grundstücke erwerben, verwalten und veräussern sowie alle Geschäfte eingehen und Verträge abschliessen, die geeignet sind, den Zweck der Gesellschaft zu fördern, oder die direkt oder indirekt damit im Zusammenhang stehen.
Frequently asked questions
What services does Helvetiaumzug offer?
Helvetiaumzug provides moving, goods transportation, cleaning, painting, and disposal services in Switzerland.
In which area does Helvetiaumzug operate?
The company, based in Biel, offers its services throughout Switzerland.
How does the inquiry and quotation process work?
The customer fills out the inquiry form once on top-offerten. Top-offerten forwards the request to Helvetiaumzug and, depending on selection, up to four other companies. Quotations are provided free of charge and without obligation.
What aspects does Helvetiaumzug receive particular praise for from customers?
Helvetiaumzug is appreciated for high work quality, good handling of damages, organization, reliability, as well as good customer communication and administration.
Helvetiaumzug
Offers & services
What customers say
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Work Quality and Handling of Damages
Many customers appreciate the polite and diligent work attitude of the movers as well as the efficient speed of work. On the other hand, there are occasional complaints about insufficient care with items, leading to minor or some glass damages. There has also been criticism regarding the handling of damages and communication about them.
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Organization and Reliability
The punctuality of the moving company is rated differently; some customers praise punctual and swift execution. However, there are multiple complaints about late arrivals, inadequate planning of vehicle capacity and staffing, as well as insufficient information and coordination by the administration. This has led to delays and extra effort for some customers.
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Customer Communication and Administration
Communication with the company and its administration is described by several customers as difficult and in need of improvement. Issues with accessibility, unclear agreements regarding quotes and insurance, and missing or delayed feedback cause uncertainties and dissatisfaction. Despite positive experiences with on-site staff, some customers particularly criticize the handling of complaints and the lack of customer-friendliness on the administrative level.
Reviews - Helvetiaumzug
Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about Helvetiaumzug.
Wir waren mit der Firma Helvetiaumzug sehr zufrieden. Das Emin Team war beim Umzug sehr effizient, immer freundlich und kompetent. Die Reinigung mit Abnahmegarantie war Top ! Alles hat reibungslos geklappt. Wir würden diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.
Guter Preis,saubere Arbeit,netter Kontakt
Umzug hat sehr gut geklappt, ohne Schäden. Zügelmänner waren sehr umsichtig, engagiert und höflich. Reinigung wurde auch zur vollen Zufriedenheit der Verwaltung erledigt. Ich kann Helvetiaumzug wirklich weiter empfehlen. Einziger Minuspunkt betrifft die Administration, diese dürfte verbessert werden.
Zuverlässig und alles reibungslos abgelaufen. Ich kann diese Firma in Biel nur weiter empfehlen, danke.
Guten Tag Es war alles zu meiner Zufriedenheit bis auf folgende Punkte: - Umzugslastwagen war zu klein, ich hatte zwei Männer und ein Wagen 28m2 jedoch reichte es nicht aus für meinen Haushalt. Hätte auch merken müssen, dass das nicht reicht aber seitens der Firma wurde nicht mal das Inventar angefragt. Somit hätte man beraten können dass ich 2 Wagen oder einen grösseren benötigen würde.Deshalb mussten wir eine Strecke von 65km zweimal fahren. - Die Männer hatten zu wenig Transportwagen dabei (nur 1) Zum Glück hatte ich noch selber 2 Karren zum Kartons transportieren - Schnelligkeit der Arbeitsabläufe und Möbelaufbau waren super und absolut zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Bibliothek Für schwere Bücher sind kleinere, verstärkte Kartons mit Doppelboden anzubieten. Allgemein Für das Verbinden von Regale, Stehlampen mit Kabel und zum Schutz von TV und Radio müssten die Firma eine Rolle mit transparater selbsthaftende Folie mitbringen. Schätzung des Arbeitsaufwand Ich hatte ein Pauschalangebot. Somit kein Problem mit Budgetüberschreitung.Bei der Begehung wurde aber der Arbeitsaufwand mit Montage und Demontage der Möbel unterschätzt (ca. 25 % Mehraufwand). Personal Alle 3 Mitarbeiter waren sehr offen und freundlich, willig und für Unvorhergesehenes bereit. Die Kommunikation klappte zu 100%.
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Mühsam mit antworten auf email Anfragen.
Vielen Dank für den reibungslosen Umzug.