National Umzüge GmbH
Moving in Glattbrugg
4.38 stars from 185 reviewsAbout National Umzüge GmbH
Company details
- Official company name
- National Umzüge GmbH
- Legal form
- GmbH
- Commercial register
- Aktiv · Excerpt
- Registered seat
- Regensdorf, ZH
- Share capital
- CHF 20'000
- UID register
- View entry
- Purpose
- Der Zweck der Gesellschaft bezieht sich auf Leistungen aller Art auf dem Gebiete der Neumöbellogistik, Privat- und Geschäftsumzüge, Reinigung aller Art und Transporte im In- und Ausland sowie das Führen eines Lagerhauses zu erbringen. Die Gesellschaft kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmungen beteiligen oder solche übernehmen sowie alles vorkehren, was ihrem Zwecke dient. Sie kann im In- und Ausland Liegenschaften erwerben, verwalten und veräussern.
Frequently asked questions
What services does National Umzüge GmbH offer?
National Umzüge GmbH offers moves for private and commercial clients, new furniture logistics, cleaning services, as well as domestic and international transports and also operates a warehouse.
In which service area does National Umzüge GmbH operate?
The company operates in the Glattbrugg region and beyond, including domestic and international areas.
How does the quote request process work?
The customer fills out a form on top-offerten once; the request is forwarded to National Umzüge GmbH and, upon request, up to four additional companies to allow for comparing quotes.
National Umzüge GmbH
Offers & services
What customers say
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Friendliness and Professionalism
Employees are consistently described by customers as friendly, polite, and professional, making the move pleasant. Communication in advance is also often highlighted positively.
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Organization and Punctuality
Many customers appreciate the good organization, punctuality, and efficiency of the team. However, reports include early announcements or longer-than-planned moving times.
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Pricing and Transparency
While some customers praise the fair pricing, others criticize inaccurate quotes and dissatisfaction caused by additional costs or incorrect time estimates. Handling of complaints and reimbursements has been occasionally seen as slow and lacking transparency.
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Handling of Damage and Complaints
There have been multiple reports of transport damage to furniture or property, sometimes improper repairs, and unsatisfactory complaint management. Some customers felt their concerns were not taken seriously and criticized customer service.
Reviews - National Umzüge GmbH
Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about National Umzüge GmbH.
Die Firma meldete sich eine Stunde zu früh, dass sie innert kürzester Zeit bei meinem Geschäft seien, sodass ich mich schlussendlich noch beeilen musste "rechtzeitig" vor Ort zu sein. Der Umzug wurde von mir extra am Vortrag so vorbereitet, dass das Einladen in den Transporter innert kürzester Zeit erfolgen konnte. Das Umzugsteam hatte es aber an dem Tag so gar nicht eilig, sodass sie für das Beladen des Fahrzeugs ca. 3 Stunden brauchten. Die versprochene Demontage musste ich in dieser Zeit selbst in die Hand nehmen um weitere Kosten zu vermeiden. Kurz vor der Abfahrt wurde mir dann noch vom Teamleader mitgeteilt, dass sie für meine Spiegel nicht haften würden, was dann vom Büro bestätigt wurden (sie haften anscheinend nur für original verpackte Güter) und dann schlussendlich vom Projektleiter dementiert, nur für schon defekte Spiegel übernehmen sie die Haftung nicht. Beim Ausladen mussten wir dem Team etwas unter die Arme greifen, damit dies möglichst schnell erfolgte. Die zuvor vom Büro versprochene Zahlung per Rechnung war scheints nicht im Sinne des Projektleiters. Dieser forderte mich nach diesem Debakel in sehr harschem, unfreundlichem und lautem Ton auf ich müsse sofort zum Umzugsort zurück um die Arbeiter unverzüglich bar zu bezahlen. Am Ende des Tages wurde sogar noch eines der wichtigsten Objekte vergessen (alles Debriefing per Mail hat hier nichts geholfen), welches die Firma dann am nächsten Tag nochmals transportieren musste. Alles in allem war es mir der Preis für den ganzen Aufwand und den Stress nicht wert. Mit dieser Firma nie wieder und ich rate auch generell ab mit National Umzüge GmbH zu arbeiten.
Die Mitarbeiter arbeiten sehr effizient. Leider hören sie einem nicht zu wenn man ihnen was sagen möchte. Ist aber ein Sprachproblem sprechen wenig bis kein deutsch. Preis wurde schlussentlich höher als abgemacht / Taktik nehme ich an um mehr zu verdienen, nur weil sie sachen im LW geladen haben wo nicht sein mussten. Verschiedene Sachen haben extreme Schäden, Velo, Möbel total verzogen. Matratze vom tragen weisst im Schaumstoff ein Loch. Hatten uns für diese Firma anstatt für eine andere entschieden wegen dem Zügeltermin. bereien es extrem.
Erster Eindruck war gut aber dann wurde leider weder die Offerte noch die Besprochenen Abläufe eingehalten.