Move Clean International Gmbh

Der Kostenvoranschlag wurde nach einer Besichtigung erstellt. Das lief noch alles gut auch wenn der Mitarbeiter eine halbe Stunde zu spät kam. Er und auch MCI haben sich dafür entschuldigt, damit war es für uns erledigt. Doch leider sollte es schlimmer kommen. Die Umzugskartons sollten uns Freitags geliefert werden, damit wir am Wochenende einpacken können. Sie kamen Sonntagabend um 20:30 als unser Wochenende vorbei war. Zwischendurch haben wir immer wieder angerufen und man versichert uns, sie seien mit den Kartons auf dem Weg zu uns. Das von Freitag an! Die Aufkleber für die verschiedenen Zimmer kamen auf der falschen Seite bedruckt, sodass man die Kleber nicht abziehen konnte. Ausserdem waren es viel zu wenig. Am Umzugstag kamen um 08.00 Uhr 6 Personen für eine 4.5 Zimmer-Wohnung, das fanden wir sehr effizient. Doch leider gingen davon 4 um 12:00 Uhr und zwei Personen mussten die kompletten Möbel alleine in die neue Wohnung schleppen und in unserer alten Wohnung mussten noch vier Kleiderschränke auseinander und später wieder aufgebaut werden. Totale Ausbeute von Mitarbeitern, die immer höflich blieben, obwohl sie offensichtlich fix und fertig waren. Haben ja schliesslich von morgens 08.00 bis abends 21:00 Uhr durchgearbeitet. Unser Sofa, sowie diverse andere Sachen sind gar nicht erst in die neue Wohnung gebracht worden. Man liess die Gegenstände einfach in dem Parkhaus unserer alten Wohnung. Unser Umzug war an einem Donnerstag. Sonntag kam dann das Sofa und der Rest unserer Sachen, die einer der Mitarbeiter mit seinem Bruder vorbeibrachte, privat,da sie Sonntags nicht offiziell arbeiten oder LKW Fahrverbot ist, ich weiss die Begründung nicht mehr so genau. Die Böden unserer neuen Wohnung sollten vor dem Einzug abgedeckt werden, da das nicht gemacht wurde, sind jetzt lauter Macken drin. Möbel, Wände und Böden sind beschädigt worden. Ich habe alles Fotografiert und MCI darum gebeten dies Ihrer Versicherung weiterzuleiten. Bis heute habe ich nichts von MCI gehört. Der Umzug war Ende März 2016, nun ist fast Ende Juli 2016. Fazit: Wenn Sie wirklich stressfrei umziehen möchten, suchen Sie sich besser eine andere Firma.

Für 2 Wohnungen waren 2 Zügelmänner zu wenig. Zuerst kamen Sie 1 Stunde zu spät. Leider kam nicht wie bestellt ein LKW sondern ein Bus mit Anhänger. Der Fahrer hatte Unsicherheiten mit dem parkieren. Dann arbeiteten Sie zu langsam. Ich kann mir nicht erklären wieso wir von 11 Uhr bis 19 Uhr gearbeitet haben. Wenn ich Freunde organisiert hätte wären wir in 4 bis 5 Stunden fertig gewesen. Im Parkett in der neuen Wohnung haben Sie einen Hick hinterlassen ohne es zuzugeben. Trotz enormer Hitze bei 37 Grad haben Sie aber schwer geschleppt.

Nachdem der Termin zugunsten der Firma verschoben wurde, kam die Firma mit 1 1/2 Stunde Verspätung an. Erst nachdem ich mich bei der Firma gemeldet habe, wurde ich zurückgerufen, dass es später wird. Ich wurde um eine halbe Stunde vertröstet ... als diese dann auch nicht eingehalten wurde, und noch ein Telefonat nötig war , kam die Firma insgesamt 1 1/2 Stunden später. Beim Ein- und Ausladen musste ich helfen, da es sehr "bummelig" abging und es zusätzlich 1-2 Stunden länger dauerte als geplant, was natürlich von meinem Geld vergütet wurde. Sehr schlechtes Zeitmamagement. Aufbau der Möbel klappte zwar schnell, aber insgesamt war nicht gerade zufrieden.

Final prices did NOT come anywhere close to quoted offer.