Verified partner

Move Clean International Gmbh

3.45 stars from 30 reviews

Is this your business? Claim this profile

About Move Clean International Gmbh

Move Clean International GmbH offers moving assistance in Zurich and the surrounding region. The company supports customers with transporting furniture and boxes, handles careful packing, and provides the necessary moving materials. Services cover both private and commercial moves to or from Zurich. Customers can request a quote to transparently estimate individual costs. Customers consistently describe the moving process with Move Clean International as friendly and professional. The staff usually handle the furniture with care and act politely and efficiently. Contact and coordination are accessible, though some customers have reported delays in appointments as well as in the delivery and collection of packing materials. These logistical challenges occasionally led to longer moving times and increased strain for clients. The price-performance ratio is mixed. While agreed prices are often maintained, reports surfaced about unexpected additional costs and missing or unclear billing information. The full fulfillment of contractually agreed services is also questioned by some customers. Prospective clients should therefore review the quote in detail and clarify any questions in advance.

Frequently asked questions

What services does Move Clean International Gmbh offer?

Move Clean International Gmbh is appreciated by customers for friendliness, professionalism, good organization, punctual time management, as well as price transparency and contract fulfillment.

In which area does Move Clean International Gmbh operate?

Move Clean International Gmbh is based in Zurich and provides its services there.

How does the quote request process work at Move Clean International Gmbh?

The customer fills out the inquiry form on top-offerten once; it is then automatically forwarded to Move Clean International Gmbh and up to four other companies. This way, they receive a quote from Move Clean International Gmbh and, depending on their selection, additional comparison offers—all free of charge and without obligation.

Move Clean International Gmbh

📞
Phone
+41447401190
✉️
Email
info@moveclean.ch
🏢
Commercial register
📍
Headquarters
Badenerstrasse 755
8048 Zürich

Offers & services

What customers say

  • Friendliness and Professionalism

    Many customers appreciated the friendly and professional attitude of the staff, who usually worked carefully and took good care of the furniture. Most movers acted politely and efficiently, contributing overall to a positive moving experience.

  • Organization and Time Management

    Some customers reported punctuality and a swift process, but occasionally there were delays with appointments, deliveries, or the pickup of boxes. Cases of late arrivals and insufficient coordination resulted in extended moving times and additional effort.

  • Price Transparency and Contract Fulfillment

    Although agreed prices were usually upheld, several customers mentioned unexpected extra costs, unclear or missing invoices, and partially unmet services. Some criticized deviations from the cost estimate and unclear billing, leading to dissatisfaction.

Reviews - Move Clean International Gmbh

Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about Move Clean International Gmbh.

Price compliance
Workflow
Administration
F. Frank-Günther, Zürich
Privatumzug, 5.5 Zimmer · 13.04.2016

die Firma wirkte anfangs sehr seriös war aber mit dem Umzug völlig überfordert und hat sich komplett im Umzugsvolumen und in der benötigten Zeit verschätzt (9 Tage inklusive Karfreitag und Ostern statt zugesicherte 3 Tage), obwohl die Wohnung und das Umzugsgut vorher 3x ausführlich besichtigt wurden. Viele Umzugshelfer waren vorhanden, waren aber sehr schlecht koordiniert(einer wurde wegen Verdacht auf Schwarzarbeit bei Umzugsarbeiten in unserer Wohnung verhaftet). Schreiner und Elektriker wurden vertraglich zugesichert, waren aber nicht vorhanden. Schreinerarbeiten wurden von einem "Schreiner" (Berufspatent konnte nicht gezeigt werden)nicht fachgerecht und teils dilettantisch durchgeführt (Design Möbel beschädigt und Schubladen in falscher Reihenfolge gegen die Holzmaserung montiert). Ein Elektriker tauchte nie auf. Mindestens 20% der vertraglich vereinbarten Leistung (Ein-/Auspacken, De-/Montage Möbel, TVs, Geräte etc) wurde nicht erfüllt trotz erheblichem Zeitverzug. Trotz vertraglich vereinbartem Pauschalpreis wurde eine deutlich höhere Rechnung wegen Mehrarbeit gefordert (+50%). Eine All-Risk Versicherung wurde vertraglich zugesagt aber Schäden wurden trotz korrekter Meldung nicht bearbeitet und sind bis heute nicht beglichen Grund zur Sorge hätte sein sollen, dass ein scheinbar separates Umzugsunternehmen (UBL mit gleicher Firmenadresse) eine völlig unabhängige Offerte machte. Durch ein Versehen dieser Firma im Schriftverkehr stellte sich heraus, dass UBL und Move Clean International ein und dieselbe Firma sind und mit 2 separaten unterschiedlichen Offerten die Auftragsvergabe beeinflussen wollten. Die Reinigung wurde gut und ordentlich durchgeführt obwohl die zeitliche Koordination chaotisch war (mehrfach schriftlich und mündlich wurde die Reinigung erst nach dem Malerarbeiten vereinbart und kam dann unangemeldet trotzdem vorher - und musste natürlich noch einmal kommen)

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 8100.00
Reply from Move Clean International Gmbh
Sehr geehrter Herr F., Wir haben Sie mehr mals informiert, weshalb unser Auftrag lange gedauert hat. Als Firma haben wir Ihre Umzugsgüter eingepackt und nocht ausgepackt. Die Einrichtung von den Büchern oder Geschirr müssten Sie selber einrichten, trotztdem haben wir den ganzen Haushalt eingerichtet. Für Ihre Umzugsvolumen haben wir bei der Besichtigung und auch im Auftrag festgestellt, dass Sie ca. 120 m3 davon ca. 170 Kartons hatten. Aber am Umzugstag haben wir festgestellt und auch sie darüber Informiert dass sie 240 m3 Umzugsgüter und noch mehr als 300 Kartonen hatten. Obwohl es in Vertag 2 Tage mit 6 Personen zu arbeiten steht, hatten wir 2 Tage mit 10 Personen gearbeitet. Wegen Ihren Auftrag müssten wir mehrere Tage die LKW noch die Personen zu verfügen stellen. Deswegen wir sind blokiert die andrer Aufträge von unserer Kundwn zu erledigen. Eigentlich haben wir nicht alle Arbeitszeiten als Rechnung gestellt. Der Schwerzuschlag für die Kühlschränke und dem Gartentisch war im Vertrag nicht inklusiv. Der Schwerzuschlag für die Kühlschränke und den Gartentisch hätte man erst beim Transportieren erfahren können. Bei der Besichtigung und noch nach dem Auftrag haben wir mit Ihnen vereinbart, dass wir die Kartons ausleihen. Falls Sie aber die Kartons entsorgt haben, müssten Sie die Kosten der Kartons übernehmen. Sie haben dass recht Rechtlich heranzugehen, aber nicht dass recht dazu uns und unsere Firma die seit längeren Jahren im Betrieb ist zu Bedrohen. Natürlich haben sie auch dass recht unsere Fähigkeiten zu kritisieren oder reklamieren, aber Sie haben nicht recht Vorwürfe und dinge die der Wahrheit nicht entsprechen und mit dieser Reklamation unserer Firma schaden. Sie haben sich einfach dass recht genommen uns bei de der Top Offerte reklamiert. Zurzeit ist unsere Firma durch ihr halten und Ihrer Reklamationen die der Wahrheit nicht entsprechen bei der Top Offerte auf einem Negativen Niveau gekennzeichnet und dadurch bekommen wir keine Anfragen mehr. Auch durch Ihre Bewertung haben sich Anfragen die wir hatten zurückgezogen. Sie haben versucht mit unserem Team auch ein nicht rechtliches Angebot zu machen. Und zwar dass bei der Versichrung einige Wahren (Kinderbett, Bett und andere Gegenstände als Schaden darstellen könnten und dass Geld dass von der Versicherung zurückerstellt wird, untereinander zu teilen. Unser Team hat dieses Angebot nicht angenommen und trotzt dessen die Reparaturen Ihrer zwei Betten extra durchgeführt. Wir haben dass Recht und die Möglichkeit auch ein „Entschädigung“ s Prozess gegen Sie zu eröffnen. Ihre Rechnung ist immer noch offen. Sobald wir bezüglich dieser Rechnung innerhalb drei Tagen nichts hören oder Sie sich nicht melden, werden wir Rechtlich an die Sache herangehen. Mit freundlichen Grüsse Herr Yilmaz Geschäftsführer
N. Viktor, Zürich
Privatumzug, 2.5 Zimmer · 29.10.2015

Es wurde ein Falscher Preis (höher als Offerte) verrechnet. Es wurde ein min. von 4 Stunden verechnet, was so nirgens kommuniziert wurde. Ebenfals wurden Spesen verrechnet die auch nicht kommuniziet wurden die Offerte war ohne. Es kann nicht sein, dass bei einem Arbeitsaufwand von 3 1/2 Stunden Spesen verrechnet werden ist in der ganzen Branche unüblich.

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 650.00
A. Nada, Dietikon
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 20.10.2015

Ineffizient und unprofessionell

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 0.00
C. Marcelo, Niederrohrdorf
Lagerung · 13.10.2015

Die Firma hielten sich nicht an Vereinbarungen, kamen bis 1 1/2h std. zu spät ohne benachrichtigung. schriftliches habe ich nichts erhalten.

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 0.00