Astra Umzug GmbH

Die Auftragsgrösse wurde von dem Unternehmen etwas unterschätzt trotz Besichtigung. Dies resultierte darin, dass die Mitarbeiter sehr viel härter arbeiten mussten, als vermutlich vorgesehen. Im Laufe der zweiten Tageshälfte kam dann noch ein weiterer Mitarbeiter dazu. Die Mitarbeiter waren jedoch grossartig! Trotz der harten Arbeit waren sie unheimlich freundlich und zuvorkommend! Die schwere Arbeit wurde mit guter Laune verrichtet - dafür verdienen Sie den absoluten Respekt!!! Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen! Wir haben im Anschluss direkt noch den Auftrag für die Endreinigung der alten Wohnung beauftragt und wurden auch da kein bisschen enttäuscht.

Die Arbeit gut ausgeführt mit ein paar wenigen Abstrichen

Die Mitarbeiter der Astra Umzug GmbH waren sehr professionel,nett und haben sehr speditiv gearbeitet!

Zügeln wurde speditiv und sorgfältig durchgeführt, gute Arbeit. Unstimmigkeit bei der Abrechnung, unbedingt vorher klar regeln und Kostendach vereinbaren.

Super nettes und speditives Team. Würde ich sofort wieder berücksichtigen!

ich bin mit dem Umzug sehr zufrieden alles ist gut verlaufen schnell und reibungslos. dafür danke ich Ihnen sehr Gruss Arnold.Christ aus Riedholz

Leider ging am Vortag der Zügellift kaputt und sie konnten keine Ersatz finden. Daher ging alles viel länger als mit dem Zügellift geplant.

Freundliche Mitarbeiter, pünktlich, schnelle Antwort seitens Administration auf Anfragen, rasche Abwicklung

Gutes Team, sehr höfliche Mitarbeiter. Arbeitstempo war in Ordnung. Wirklich überzeugend war die Art und Weise, wie der Lieferwagen bepackt wurde. Effektiver geht fast nicht, da wurde jede Lücke optimal genutzt. Einziger Kritikpunkt: Die Equipe kam am Morgen ein Stunde zu spät. Das war etwas ärgerlich, weil wir sehr gut vorbereitet waren und loslegen wollten. Abgesehen davon waren wir aber sehr zufrieden.

Bei der Uebergabe gab es 0 Probleme und Beanstandungen. Der Verwalter wollte sogar die Visitenkarte des Reinigungsfirma für weitere Aufträge.

Die zwei Zügelmänner sind pünktlich erschienen und haben die Umzugsware vorsichtig behandelt. Der Umzug war tiptop. Astra kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Leider haben die beauftragten Männer zwei Kleiderstangen für unsere Schränke entsorgt. Trotz mehrmaliger Nachfrage vor Ort sind diese nicht mehr aufgetaucht. Hätten wir nicht mehrere Male nachgefragt, so würde wohl noch lange nichts unternommen. Doch wir haben inzwischen neue Stangen bestellt und warten nun, bis diese eintreffen. Lieferdatum: In vier Wochen. Wir müssen uns also noch länger gedulden, bis wir unsere Schränke definitiv einräumen können. Sehr erfreulich!!!!!!!!

Im grossen Ganzen verlief der Umzug gut. Die Arbeiter waren sehr pünktlich am Morgen da, luden zügig ein. Während der Fahrt zum neuen Wohnort wurde dann einer der Lieferwagen von der Polizei rausgenommen und war gem. Aussage des Umzugsmitarbeiters zu schwer geladen. Es mussten Möbel ausgeladen werden und später durch den Mitarbeiter geholt werden.Wir sahen den Wagen wieder wegfahren, aber es wurde erst später kommuniziert wieso. Während dieser Zeit arbeiteten dann nur drei Mitarbeiter,in Rechnung gestellt wurden dann aber vier Mitarbeiter für die ganze Zeit. Wir fanden das nicht ganz in Ordnung, da wir der Meinung sind, dass dies Sache des Mitarbeiters ist, zu schauen, dass der Lieferwagen richtig geladen ist.Zum Glück hatten wir noch private Helfer, sodass der Umzug doch in einem guten Zeitrahmen über die Bühne ging. Preis/Leistung ist gut, die Mitarbeiter waren höflich und nett.

Der Umzug war reibungslos und sehr gut. Lediglich im Vofeld bei der Anlieferung der Kisten gabs Verzögerung. Wäre super, wenn noch jemand besser Auskunft über das Pack-Volumen der jeweiligen Kisten geben könnte, dann wäre man beim Kistenordern sicherer. Aber insgesamt war es sehr gut und die Zügelleute sehr patent.

Hat alles geklappt und die Wohnung konnte ohne Mängel abgegeben werden.

Der Umzug erfolgte problemlos; es gab wenig Schäden und die Preiseinhaltung war sehr gut. Bei der Reinigung waren wir weniger zufrieden. Eine Person renigte ein 5 1/2 Zimmerhaus (Ohne Küche und Bad) in 5 Stunden ??

Sehr zufrieden, hat fast alles tip top geklappt. Eventuell vorher die Adresse prüfen, wo genau der Standort ist, damit man dann weiss wohin die Leute gehen müssen

Hat gut geklappt und bin zufrieden; ich rate jedoch, einen Pauschalpreis auszuhandeln, denn dann haben alle das gleiche Ziel und es ist kein Kampf gegen die Uhr. Würde Astra Umzug GmbH wieder wählen.

Es wurde nach Abgabetermin eine Nachreinigung mit der Verwaltung vereinbart. Ob und wie diese verlaufen ist, entzieht sich meiner Kenntnis.

Sehr zuverlässig und alles tiptop geputzt. Gerne jederzeit wieder.

transparente Preiskommunikation und faire Verhandlungsbasis Arbeit effizient und zu unserer Zufriedenheit ausgeführt (minimale gut tolerable Ausnahmen) sehr grosse Verspätung ohne Kontaktaufnahme (strapaziös und mühsam) Abnahme keine Diskussion trotz minimaler Details die nicht den Vorgaben entsprachen

Die Arbeiten wurden im grossen und ganzen zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Preislich war das Angebot weit unter dem nächst günstigeren, allerdings, hatte die Person, die die Schätzung vorgenommen hat, den Aufwand stark unterschätzt weshalb ich voll vom offerierten Kostendach profitieren konnte. Bemängeln kann ich eigentlich nur, dass sie Umzugsleute kein eigenes Polstermaterial für Spiegel und ähnliches oder auch nur genügend Klebstreifen oder Beutel für die Möbelschrauben dabei hatten, aber zum Glück war ich gut vorbereitet und konnte mit allem aushelfen. Auch wurden an zwei Möbelstücken Kratzer verursacht.

Das Umzugsteam der Astra Umzug GmbH hat sehr speditiv und im Grossen und Ganzen gut gearbeitet. Allerdings trugen einige Möbel den einen oder anderen Schaden davon und die entsprechende Regelung verlief dann leider nicht ganz korrekt bzw. es war dann nicht viel von Kulanz zu merken.

Das Team kam wegen einem Umfall eine Stunde zu spät, was per Telefon sofort mitgeteilt wurde und das Team hat sich dafür entschuldigt. Die Männer haben tüchtig angepackt und sind vorsichtig mit dem Zügelgut umgegangen. Sie waren sehr hilfsbereit. Die Offerte mit dem Kostendach ist eine sehr gute Idee und sehr fair. Da wir viel Kleines selbst gezügelt haben, lagen wir einiges unter dem Maximalpreis. Die Administration funktioniert sauber, klar und speditiv und sehr freundlich!!

Aufgtund des langen Anreiseweges wurde zu spät gestartet. Akkuschrauber war nicht geladen, Partieführer wurde nicht informiert dass Möbel zerlegt werden müssen. Ausführung der Arbeit gut, schnell und auch mit der notwendigen Kreativität. Freundliche Truppe.