Quality Umzug GMBH
Umzugsfirma in Ebikon
4.30 stars from 375 reviewsAbout Quality Umzug GMBH
Experience with Reliability and Service
Many reviews highlight the punctuality of the team, which often arrives at the site even before the agreed time. Employees are described as friendly and attentive, which combined with careful handling of furniture and packaging, strengthens trust in the moving service. However, some customers have reported issues with keeping appointments and occasional difficulties in reaching customer service. Communication regarding price changes has also been mentioned occasionally as an area for improvement. Quality Umzug GMBH is registered as a GmbH in Dierikon. Interested parties can contact the company for moves in Ebikon by phone or email to receive a realistic quote and discuss the process individually.Company details
- Official company name
- Quality Umzug GMBH
- Legal form
- GmbH
- Commercial register
- Aktiv · Excerpt
- Registered seat
- Dierikon, LU
- Share capital
- CHF 20'000
- UID register
- View entry
- Purpose
- Betrieb eines Unternehmens in den Bereichen Umzugs-, Reinigungs-, Räumungs- und Lagerungswesen; Beteiligungen; Erwerb, Verwaltung und Verkauf von Wertschriften; Aufnahme und Gewährung von Darlehen; Erwerb, Entwicklung, Verwaltung und Verwertung von Patenten, Lizenzen und Herstellungsverfahren; Erwerb, Verwaltung und Veräusserung von Immobilien; Stellung von Garantien und anderen Sicherheiten.
Frequently asked questions
What services does Quality Umzug GmbH offer?
Quality Umzug GmbH specializes in moving, cleaning, clearance, and storage services.
In which region does Quality Umzug GmbH operate?
The main location is in Ebikon, and the company serves customers in the surrounding region.
How does the quote request process via the portal work?
Through the portal, customers can request and compare multiple quotes free of charge and without obligation to make the best choice.
What aspects of Quality Umzug GmbH do customers particularly praise?
Customers especially value punctuality, reliability, care, professionalism, as well as fair pricing and transparent communication.
Quality Umzug GMBH
Offers & services
What customers say
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Reliability and Punctuality
Many customers appreciate the reliability and punctual arrival of employees, who often begin work even before the scheduled time and work efficiently. However, there were occasional criticisms concerning appointment adherence and accessibility, leading to delays and dissatisfaction.
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Friendliness and Care during the Move
The team is frequently described as friendly, professional, and careful in handling furniture and delicate items. Customers praise the considerate approach as well as the careful packing and gentle transport, which enhances trust in the company.
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Pricing and Communication
While many consider the pricing fair and transparent, some customers report unexpected price increases and insufficient communication regarding cost changes. Some also complain about difficulties with refunds and lack of clarity in payment tracking.
Reviews - Quality Umzug GMBH
Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about Quality Umzug GMBH.
We had 3h agreement, from 8AM-11AM. The helpers arrived at 8:10 AM, had a 10 min pause, and finished at 10:56 AM. They refused to work more, and when I asked them to help at least with one more bulky object, I found them a bjt careless about the health of the items. Finally, I decided to finish the job , better than damaging our new apartment or our goods. Helpers were good in general, but I found their approach a bit snicky. They wanted more money despite the deal with the company, and once I asked them to call their boss, they stopped asking more. I asked the company for the proof of payment, and they are ignoring me since then.
Das telefonische Angebot war 199.- pro Stunde inkl 2 Mann und Lieferwagen. Die Männer haben gut gerbeitet und nur 1½ Stunden für den Mini-Umzug gebraucht und ein Trinkgeld erhalten. Ich habe erwartet, für den sehr kleinen Umzug 300.- bezahlen zu müssen. Es wurden aber 600.- verlangt, 3 Stunden sei das Minimum. Von einem Minimumtarif von 3 Stunden war am Telefon nie die Rede. Im Gegentei. Es hiess, es könnten2-3 Stunden dauern, aber ich bezahle nur die Zeit, die die Leute bei mir sind. Die Dame am Telefon blieb hart und verlangte trotzdem 597.-. Um keinen unschönen Streit zu provozieren und um meine Nerven zu schonen habe ich die 597.- gezahlt. Ich werde diese Firma nie mehr berücksichtigen. Mein Rat: Telefongespräch mit der Offerte aufnehmen und speichern.
Keine Quittung nach Zahlung bekommen, Kommunikation auf Deutsch (in der Deutschschweiz) war schwierig, Wohnung wurde nicht ordnungsgemàss geputzt (Vermieter liess Nachputzen in Höhe von 250.00 CHF!!!), Team war schlecht organisiert und kam zu spät... Nicht empfehlenswert und viel zu teuer!
Ich finde es nicht fair, dass mindestens vier Stunden verrecbnet werden. Wir waren nach zwei Stunden fertig. Ich musste trotzdem aufgerundet CHF 600.00 bezahlen.
Entweder wir haben aneinander vorbei kommuniziert oder ich weiss auch nicht. Eine Stunde Verspätung, naja. Kann noch verbessert werden.
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Zu langsam gearbeitet…
Leute vor Ort waren super. Haben mir aber 6h für 4h arbeit berechnet. Rechtsschutz ist nun dran
Das Ganze lief überhaupt nicht wie geplant. Zwei Stunden vor dem abgemachten Termin, haben sie uns telefonisch mitgeteilt, dass wir bitte schon mal alles nach unten schleppen sollen… Sie kamen eine Stunde zu spät, meine Freundin und ich mussten dann auch noch helfen mit einladen… Dann kamen noch zwei weitere Leute von mir helfen, mussten auch wieder alles ausladen helfen. Alles zusammen hat zwei Stunden gedauert. Dann kam aber die Rechnung, 300.- mehr als abgemacht! Obwohl wir zu viert am mithelfen waren, was eigentlich nicht der Plan war… Naja, hat man daraus gelernt, einmal und nie mehr! Ansonsten sehr nette Herren von der Art her (bis es ums Geld ging).
Aushandeln eines Fixpreises und Festhalten von Abmachungen sind empfehlenswert. Vorsichtige Arbeitsweise, aber etwas schneller wäre wünschenswert
Es wurden verschiedene Vereinbarungen leider nicht eingehalten. Schade.
Arbeitsaufwand ca 2,5 stund = 750.- franken bezahlt.. abgemacht war 4 h a 145.-.. ?
Die Firma berechnet einen Mindestaufwand, der in der Offerte nicht unter den Preisen gelistet ist (nur weniger auffällig an anderer Stelle). Es handelte sich um eine kleine Entsorgung von ein paar Sachen, welche nicht länger als 30 Min andauerte. Die Kubikmeter-Anzahl für die Entsorgung wurde vom Mitarbeiter unprofessionell abgeschätzt und wurde ohne ordentliche Erklärung oder Berechnung einfach festgesetzt. Dadurch ist der Endpreis der eigentlich "günstig wirkenden" Offerte massiv gestiegen und die Firma stellte sich als teuerster Anbieter heraus. Ich bin sehr enttäuscht und empfehle diese Firma nicht weiter für kleine Entsorgungen.
Würde diese Umzugsfirma,nie mehr nehme und empfehlen auch nicht.Haben sachen beschädigt und waren nicht mal erlich...
Entsorgung Haushalt in Adligenswil Der vereinbarte Termin wurde nur zum Teil eingehalten. Wir mussten extra nochmals freinehmen, da der Arbeitsaufwand unterschätzt wurde, obwohl vorgängig begutachtet. Die Entsorgungsfirma hat vorgängig zuerst einen anderen Auftrag kurzfristig angenommen und hatte daduch keine Zeit mehr, um unseren Auftrag in einem Zug durchzuführen. Ausserdem wollten sie die Gartenmaterialien, welche mit zum Entsorgungsauftrag zählten, plötzlich nicht mehr mitnehmen. Zum Glück haben wir einen Pauschalpreis vorgängig vereinbart. Würde ich niemandem empfehlen!
- Kaffeepause wurde gemacht, wir warteten am neuen Ort 45min bis der Wagen eingetroffen war. Die Zeit lief voll auf Arbeitszeit und musste bezahlt werden. - Trotz Abmachung, dass das Mobiliar in einmal mit einem grossen Lastwagen transportiert wird, wurde nur ein Bus mit Anhänger mitgenommen. Dadurch musste der Weg zweimal gefahren werden. - Von 8 - 14 Uhr wurden 6.5 Stunden berechnet! - Ich stellte selber noch Helfer. Diese haben praktisch alles Schwere getragen, die Zügelfirma kümmerte sich um die leichten Sachen. Werde diese Firma nie mehr buchen!!!
Quality Umzug GmbH hat die Bezeichnung Qualität komplett verfehlt. Der Inhaber der Firma hat unsere 3Zimmerwohnung besichtigt und uns bestätigt, dass der Umzug in 4 Stunden durchgeführt über die Bühne läuft. Quality Umzug hatte dann aber 8 Stunden...Die Umzugshelfer waren zwar nett und engagiert, aber die Arbeitsweise war unkoordiniert und unprofessionell. Die Preiseinhaltung war durch die doppelte Dauer des Umzuges auch entsprechend doppelt teuer...Kann diese Unternehmen niemandem weiterempfehlen. Selber umziehen ist einfacher und professioneller...