TB Reinigungen
Cleaning in Wängi
4.10 stars from 17 reviewsIs this your business? Claim this profile
About TB Reinigungen
Frequently asked questions
What cleaning services does TB Reinigungen offer?
TB Reinigungen is recognized for high cleaning quality, reliability, and customer-friendly service and interaction.
In which region does TB Reinigungen operate?
TB Reinigungen is located in Wängi and serves customers in the surrounding region.
How does the quote request process work for TB Reinigungen?
Customers fill out a request form once on top-offerten, which forwards the inquiry to TB Reinigungen and up to four other suitable companies. This process incurs no costs or obligations.
TB Reinigungen
Offers & services
What customers say
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Cleaning Quality
Several customers report insufficient cleanliness, missing agreed additional services, and the need for re-cleaning. On the other hand, there are also positive remarks about good and complete cleaning results.
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Reliability and Communication
Customers criticize delays, last-minute appointment changes, and contradictory agreements between different contacts. Some also mention inappropriate payment demands before service delivery.
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Customer Service and Interaction
Some reviews criticize employee behavior, insufficient attention to complaints, and questionable business practices, while other customers praise friendly interactions and professional cooperation.
Reviews - TB Reinigungen
Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about TB Reinigungen.
Wo soll ich da nur anfangen....... Hier die Kurzfassung des ganzen Albtraums mit dieser Firma: Trotz schriftlichem Vertrag mit Abnahmegarantie und Bezahlung bei Abgabe des Hauses wurden wir mehrere Male vom Junior Chef angerufen mit bitte um eine Vorauszahlung wegen "finanziellem Engpass". Dies haben wir stehts abgelehnt. In den rund drei Monaten von Vertragsabschluss bis zum Reinigungstermin mehrere Anrufe vom Chef der Firma, vom Juniorchef und dann zu guter Letzt auch noch von einer anderen Person, die jeweils sagten dass sie die Reinigung durchführen werden und nicht die anderen. Erschienen ist dann der Juniorchef, mit dem wir auch den Vertrag abgeschlossen haben. Nach dem ersten Tag Reinigung durch 6 Leute(!!!) wollte er dann wieder eine Teilzahlung. Da wir gutgläubige Menschen sind dachten wir nachdem sie jetzt zu sechst den ganzen Tag am Putzen waren bezahlen wir knapp die Hälfte des abgemachten Betrages nach dem ersten Tag, Abgabetermin wäre der nächste Tag um 14:00 Uhr gewesen. Als wir später Abends zufällig am Haus vorbeifuhren, haben wir gesehen dass das Waschkückenfenster im EG komplett offen stand, aber längst niemand mehr von der Firma anwesend war. Daraufhin wollten wir einfach nur kurz das Fenster schliessen gehen. Aus Neugier wie es denn schon aussieht hat uns schier der Schlag getroffen. Gar nichts war sauber, alles überall einfach ein bisschen gleichmässig verschmiert und gar nichts von den zusätzlichen Arbeiten die abgemacht waren war gemacht worden. Alle Löcher in den Wänden von den Bildern waren nicht zugemacht, das Chemine war noch voll mit Asche, keine Scheibe gereinigt, usw, obwohl dies alles abgemacht war. Überall rund ums Haus lagen Zigarettenstummel vom Reinigungspersonal. (Von uns raucht niemand) Wir hofften immer noch dass am Folgetag zur Abgabe dann alles erledigt ist. Doch als wir zum vereinbarten Abgabetermin beim Haus angekommen sind lag der Juniorchef draussen in der Wiese an der Sonne, einer seiner Schwarzarbeiter tat so als ob er noch am putzen wäre. Es war gar nichts sauber, nichts gemacht, alles noch genau gleich wie am Vorabend. Der Juniorchef war dann noch so frech dass er die restliche Bezahlung verlangte, da das Haus ja "super sauber " war. Wen es interessiert wie das aussah, kann sich bei mir melden, habe von allem Beweisfotos und genügend Zeugen. Da ich mich selbstverständlich tödlich darüber aufregte, den Vermieter der inzwischen natürlich auch anwesend war nur für einen späteren Abgabetermin vertrösten musste, forderte ich vom Juniorchef die Hausschlüssel zurück und verwies ihn per sofort vom Grundstück. Da er aber die Hausschlüssel nicht mehr herausrücken wollte bevor der volle Betrag bezahlt wird, musste ich die Polizei rufen. Die kamen dann auch 15 Minuten später. Als der Juniorchef das Wort Polizei hörte, sagte er zu seinem immer noch am putzenden Arbeiter, die Polizei kommt. Dieser lies sofort alles stehen und liegen, schnappte sich seinen Rucksack und verschwand spurlos. Der Beweis für Schwarzarbeiter. Trotz anwesender Polizei verweigerte er die Herausgabe des Hausschlüssels. Daraufhin habe ich sofort Anzeige gegen ihn erstattet. Daraufhin musst ich dann den Schlüsseldienst aufbieten um den Schliesszylinder auswechseln zu lassen. Fazit: Finger weg von dieser Firma. Ich musste per sofort eine andere Reinigungsfirma organisieren, musste das Schloss auswechseln lassen, einen neuen Abgabetermin mit dem Vermieter ausmachen. Die bereits geleistete Zahlung an den Juniorchef plus die Kosten für den Schlossaustausch wurden sofort der Firma TB Reinigungen in Rechnung gestellt. Da der geforderte Betrag nicht fristgerecht beglichen wurde musste ich nun auch noch die Betreibung einleiten.
Die Reinigung erfolgte meiner Meinung nach nicht zufrieden stellend. Viele Stellen wurden vergessen oder gar nicht erst angeschaut. Ich musste kurz vor der Abgabe noch selbst putzen und vom Institut wurde behauptet es war sauber. Dauern wurde der Endpreis verändert und mir wurden laufend wider neue Angebote gemacht.