Encor Reinigungen

Cleaning in Wetzikon

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About Encor Reinigungen

Encor Reinigungen offers cleaning services around Wetzikon and specializes in both recurring and one-time cleaning assignments. The company handles tasks such as office, staircase, and maintenance cleaning, providing solutions for both private and commercial clients. Customers from the region benefit from a contact person located directly at the headquarters in Wetzikon, enabling short communication channels. At Encor Reinigungen, personalized consultation is a priority: after initial contact, a price agreement is made tailored to the specific cleaning needs. The agreed services are usually carried out punctually and reliably. Many customers in the Wetzikon area appreciate this organization, although there are occasional reports of delays in handover appointments. Quality and Service The cleaning is described by numerous clients as thorough, with rework rarely needed. The company places importance on professional care combined with friendliness in customer interactions. However, some feedback indicates that the behavior of individual cleaning staff is not always consistently perceived as positive. Those who commission Encor Reinigungen for cleaning services in Wetzikon can expect a clear and transparent clarification of expectations beforehand, resulting in a tailored offer.

Frequently asked questions

What cleaning services does Encor Reinigungen offer?

Encor Reinigungen offers comprehensive cleaning services characterized by high quality, friendliness, and thoroughness.

In which area does Encor Reinigungen operate?

Encor Reinigungen is based in Wetzikon and serves customers in the surrounding region.

How does the offer request process work at Encor Reinigungen?

The customer fills out the request form once on top-offerten; the top-offerten team then forwards the inquiry to Encor Reinigungen. The customer receives an offer from this company and, depending on their choice, can receive up to four additional offers for comparison without extra effort.

Encor Reinigungen

📞

Phone

+41795826350

✉️

nihaem@hotmail.com

🏢

Commercial register

🌐

Website

http://www.encor.ch

📍

Headquarters

Frohbergstrasse 72

8620 Wetzikon

Offers & services

Umzugsreinigung Unterhaltsreinigung Fensterreinigung Grundreinigung Baureinigung Bodenreinigung

What customers say

Friendliness and Service

The majority of customers praise the friendly and professional support provided by the company, both in direct contact and during the cleaning execution. However, there were isolated critical remarks regarding the conduct of the cleaning personnel.
Cleaning Quality and Carefulness

Many customers are satisfied with the quality of the cleaning and report careful work without the need for re-cleaning. However, there was also a case where the cleaning was incomplete and required corrections, leading to dissatisfaction.
Reliability and Punctuality

The company is generally described as reliable and well-organized, with a personal price agreement made in advance. Nonetheless, one customer reported organizational issues that caused delays and inconveniences during a property handover.

Reviews - Encor Reinigungen

Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about Encor Reinigungen.

4.44

Total: 12

5 ★ 7 4 ★ 3 3 ★ 1 2 ★ 1 1 ★ 0

Price compliance

Workflow

Administration

H. Angela, Volketswil

Umzugsreinigung, 4.0 Zimmer · 07.10.2014

Leider ist einiges schief gelaufen. Es wurde dem Personal von der Leitung eine falsch Abgabe- Uhrzeit mitgeteilt. Somit war das Personal noch nicht fertig als Verwaltung und Nachmieter eintrafen. Desweitern wurde jenstes (einfache Reinigungsarbeiten) nicht sauber gereinigt und musste nachgereinigt werden. (Bsp. Zahnpasta und Kalk- Rückstände in diversen Zahngläsern, Kalk- Rückstände an Wasserhahn und Co., Staubrückstände an Fliesenrändern und an Fensterrähmen, Türen und Türfallen wurden nur sehr oberflächlich gereinigt, Tumbler und Waschmaschine wurden unvollständig bis gar nicht gereinigt, Backofen und Steamer wurden nicht fachgerecht auseinandergenommen und gereinigt, Boden wurde gar nicht gereinigt- Bodenreinigung wurde dann von der Verwaltung glücklicherweise/ grosszügigerweise erlassen, da er noch abgeschliffen würde.) Dazu kam, dass das Reinigungspersonal nicht sonderlich freundlich war und teilweise die Augen verdrehte und "murrte" wenn etwas nachgereinigt werden musste. Die Leitung der Reinigung bemühte sich zwar freundlich zu bleiben und rang nach Ausreden. Allerdings nicht sehr erfolgreich- behauptete z.B., dass das Reinigen des Filters der Waschmaschine nicht zu einer Grundreinigung gehöre und dies auch so im "Vertrag" stehe. (einen Vertrag in dem das stand, gab und gibt es nicht, was ich ihm dann auch zeigte. Darauf wusste er keine Antwort und mit viel "murren" reinigte er dann den Filter doch.) Anscheinend, laut Reinigungs-Leitung, war das ein neues Partnerinstitut mit welchen sie zum ersten Mal zusammen arbeiteten. Dafür kann ich nichts und das sollte auch nicht der Kunde ausbaden müssen. Die Wohnungsübergabe dauerte fast 2 Stunden. Verwaltung und Nachmieter waren über die Situation äusserst unerfreut und "drückten beide Augen zu". Meine Mitbewohnerin und ich (bisherige Mieter) mussten uns rechtfertigen und entschuldigen, was uns verständlicherweise sehr unangenehm war. Wir erhofften in einem anschliesenden Gespräch mit der Reinigungsleitung ein (z.B. finanzielles) entgegenkommen. Vergeblich. Sie kamen uns volle 2.- CHF entgegen. Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit. Daher muss ich leider sagen; Einmal und nie wieder! Freundlichst Angela Himmelberger