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ProfiCleanTec

Cleaning in Lüchingen/Altstätten

4.54 stars from 498 reviews
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About ProfiCleanTec

ProfiCleanTec provides building cleaning services in the Lüchingen/Altstätten region and mediates cleaning jobs through a nationwide partner network across Switzerland. The focus is on the coordinated execution of cleaning tasks, especially façade and roof cleaning, which are organized and managed via the platform. Customers can submit requests for cleaning services through ProfiCleanTec's online platform. These requests are then referred to qualified partner companies that carry out the work on site. Emphasis is placed on achieving thorough and inspection-ready cleaning. Feedback indicates that the cleaning quality is generally considered diligent, although occasional follow-up work may be necessary. Communication and Pricing Communication with clients is prioritized before and during the order processing. It is mostly described as professional and prompt, although some delays and missing contact information have been criticized. Pricing is aligned with market conditions and is generally perceived as reasonable. However, occasional misunderstandings have occurred regarding additional costs and value-added tax. Headquartered in Lüchingen/Altstätten, ProfiCleanTec is based in Eastern Switzerland and operates nationwide through its partner firms. Appointments are usually adhered to reliably, enabling smooth scheduling. The combination of platform-based organization and a local network shapes the building cleaning services around Altstätten.

Company details

Official company name
ProfiCleanTec Meusburger
Legal form
EIU
Commercial register
Aktiv · Excerpt
Registered seat
Altstätten, SG
UID register
View entry
Purpose
Angebotsvermittlung von der auf ihrer Internetplattform erhaltenen Gebäudereinigungsanfragen an der Unternehmung beteiligten bzw. an die mit dieser Firma kooperierenden Partnerfirmen, Auftragsbearbeitung, Ausführung durch Partnerfirmen schweizweit, alle dazugehörigen Notwendigkeiten sowie Ausführung und Vermittlung von Dach- und Fassadenreinigungen. Sie kann im In- und Ausland Zweigniederlassungen errichten, sich an anderen Unternehmen beteiligen, solche erwerben und verwerten sowie gewerbliche Schutzrechte, Know-how und Grundstücke erwerben, verwerten und veräussern.

Frequently asked questions

What services does ProfiCleanTec offer?

ProfiCleanTec mediates building cleaning services and carries out roof and façade cleanings nationwide through partner companies.

In which region does ProfiCleanTec operate?

ProfiCleanTec is headquartered in Altstätten and cooperates nationwide with partner companies.

How does the process for a quote request work?

The customer fills out the form once on top-offerten; then top-offerten takes over forwarding to the appropriate companies.

How many quotes do I receive with a request?

You receive a quote from ProfiCleanTec and, depending on your selection, up to four additional quotes from other companies for comparison.

ProfiCleanTec

📞
Phone
+41799166407
✉️
Email
offerte@proficleantec.com
🏢
Commercial register
📍
Headquarters
Schiblerstrasse 4
9450 Lüchingen/Altstätten

Offers & services

What customers say

  • Cleaning Quality

    Most customers are very satisfied with the cleaning performance, describing it as thorough and ready for acceptance. Only in a few cases were follow-up cleanings or minor touch-ups necessary.

  • Communication and Customer Service

    Communication before order placement and during the order is mostly experienced as competent and swift, but some customers reported delayed responses, missing contact information, and occasional difficulties when making inquiries.

  • Pricing and Reliability

    Pricing is mostly perceived as reasonable and reliable; however, there were isolated misunderstandings regarding additional costs or VAT. Appointment adherence and team reliability are consistently rated positively.

Reviews - ProfiCleanTec

Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about ProfiCleanTec.

Price compliance
Workflow
Administration
F. Lucas, Salez
Umzugsreinigung, 1.5 Zimmer · 29.08.2019
Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 900.00
G. Andreas, Chur
Umzugsreinigung, 3.5 Zimmer · 02.04.2019

War einigermassen sauber Hat sehr schlechten Umgang mit dem Kunden Telefonat war unter der Gürtellinie Ist einfach gegangen ohne eine Abgabe zu machen Kann ihn nicht weiter empfehlen!!!!

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 950.00
E. Marco, Zuzwil
Umzugsreinigung, 5.0 Zimmer · 04.03.2015

Trotz mehrfacher Nachfrage um eine persönliche Besichtigung inkl. Einschätzung des Aufwandes wollte die Firma auf die Pauschale bestehen. Am Tag der Reinigung gabs dann ein riesen Ghetto bezüglich des Aufwandes. Wir hatten angegeben, dass eine grosse Terrasse zur Wohnung gehört, jedoch wurde seitens Reinigungsfirma reklamiert, dass dies nicht Teil der Offerte war (was aber war). Zusätzlich musste eine Nachreinigung durchgeführt werden, welche nur schweren Herzens durchgeführt wurde. Die Nachreinigung wurde nur knapp ausgeführt. Wir mussten einen Teil noch selbst nachreinigen. Zudem war die telefonische Erreichbarkeit nach der offiziellen Reinigung (Auftrag bereits bezahlt) sehr schwierig. Wir mussten von einer unbekannten Nummer anrufen damit überhaupt jemand ans Telefon ging. Auf keinen Fall lassen wir noch eine Wohnung durch diese Firma reinigen.

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 1020.00
Reply from ProfiCleanTec
Sehr geehrter Herr Eugster! Bei Auftragserteilung haben Sie zum Reinigungsumfang 1 Terrasse mit 25 m2 angegeben- tatsächlich waren es 3 Terrassen keine war unter den 25 m2 und alle 3Terrassen waren extrem verschmutzt- selbst mit starkem Hochdruck war es schwierig die Terrassen zu reinigen- Wir haben jedoch keinen Mehrpreis verechnet - Die letzten Rückstände der stark Verschmutzten Terrassen haben wir dann auch Nachgereinigt- Schade das Sie uns im Nachhinein negativ entgegentreten obwohl wir sehr Kulant waren!
B. Wallner, Wallisellen
Umzugsreinigung, 2.0 Zimmer · 13.12.2014

Ich bin sehr enttäuscht von der Firma Active Reinigung Meusburger.Habe mehr als 600,- gezahlt.Dafür habe ich eine kaputte Abdeckung vom Lichtschalter und Dusche bekommen (das ICH) bezahlen muss,mangelhafte Reinigung in der Küche mit Nachreinigung,- 10% auf den Gesamtpreis wurden mir versprochen, 5% habe ich bekommen.Seitdem hat sich niemand mehr gemeldet auf meine e-mails und ansprechen der Probleme-lächerlich.Was soll man da noch sagen!

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 0.00
Reply from ProfiCleanTec
Sehr geehrte Frau Wallner, Es tut uns aufrichtig leid das Sie entäuscht sind, leider ist es so das SIe die letzteren 5% nur bei Zahlung oder Überweisung am Reinigungstag erhalten.Sie haben die Rechnung mitgenommen und auf den Barzahlrabatt verzichtet. Für die kaputte Lichtschalterabdeckung die angeblich bei der Reinigung kaputt gegangen ist haben wir Ihnen 20 SFr retour überwiesen, obwohl wir der Meinung sind das diese bereits einen Ris hatte.Leider waren Sie mit der negativen Bewertung etwas schneller. Die Nachreinigung wurde sofort ausgeführt, war wirklich nur eine Kleinigkeit 1 min Arbeit. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihren Auftrag .
A. Philippe, Hinwil
Umzugsreinigung, 5.0 Zimmer · 29.07.2014

Putzdienst ist prompt erschienen und hat vereinbarten Termin korrekt eingehalten. Leider fand der Nachmieter diverse Mängel, die meines Erachtens ohne grösseren Aufwand im Nachhinein vom Putzinstitut hätte behoben werden können. Nach mehreren E-Mails und dutzenden Anrufen an den Geschäftsführer und auch an den "Kundendienst" leider keinerlei Antwort! Sieht so ein seriöses Unternehmen, das eine Abnahmegarantie verspricht, aus???

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 0.00
Reply from ProfiCleanTec
Sehr geehrter Herr Almer! Gerne nehmen wir Stellung und versuchen eine Lösung zu finden¨Wie Sie wissen wurde das Haus abgenommen,Sie haben danach auch die Rechnung bezahlt- Der Auftrag war bereits abgeschlossen, der neue Nachmieter der mehr als nach einer Woche die Reinigung für sich erkundigte hatte demnach noch kleine Mängel gefunden die er an Sie weitergeleitet hat. Es war ein älteres Haus -da ist immer etwas zu finden was noch besser sein könnte- das ist eben Ansichtssache der verschiedenen Personen. Leider waren wir tatsächlich nicht erreichbar da wir uns bis zum 04.08.2014 in den Ferien befanden! Gerne können wir natürlich mit dem Nachmieter Kontakt aufnehmen und seine Beanstandungen beheben! All unsere Aufträge wurde vor den Ferien erfolgreich abgeschlossen- wenn natürlich nach Abgabe 2 Wochen später durch den Nachmieter Mängel auftauchen tut es uns leid das wir in den Ferien nicht Erreichbar waren! Wir haben heute sofort versucht Sie zu erreichen um die Angelegenheit sofort zu beheben! Natürlich Kostenlos!
w. doris, zürich
Umzugsreinigung, 3.0 Zimmer · 12.02.2014

1. wurde ein pauschal preis abgemacht von 670,-, eine pauschale beinhaltet die mswt, nach meinem wissen 2. wurde abgemacht, das ich angerufen werde sobald die firma die reinigung beginnt, wurde nicht gemacht. 3. wurde mir gesagt, das es etwa 5-6 std. dauert für die reinigung, effektiv waren es 1,5 std. 4. wurde ich auch nicht angerufen bei beendung der arbeiten, um bar zu bezahlen und die angebotene 5% rabatt zu beanspruchen und auch die whg zu besichtigen. 5. wurden 4 teure gläser aus dem küchenschrank entwendet. 6. wurden geklebte spiegel an 2 türen abgerissen was zu lackschäden führte. fazit: lausiger überteuerter service.

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 0.00
Reply from ProfiCleanTec
Sehr geehrte Frau Wochner, Wir versuchen Sie seit unserer Reinigung vergeblich zu erreichen,leider erfolglos, der Fixpreis wurde vor Reinigungsbeginn festgelegt - für eine 3 Zimmerwohnung mit 65 m2 ist dieser Preis nicht überteuert, nach unserer Offerte war der preis auch Ok für Sie da Sie weit teuere Angebote erhalten haben, unser Profiteam hat korrekt Ihre Wohnung gerreinigt, Es war keine Nachreinigung erforderlich die rechnung stimmt mit der Offerte korrekt überein, Sehr Fragwürdig ist allerdings das Sie eine negative Bewertung erst dann abgeben wenn Sie eine Zahlungserinnerung erhalten, dennoch sind wir Ihnen entgegengekommen und haben Ihnen die 5% Barzahlrabatt 3 Wochen später auch noch gewährleistet, leider bis heute keine reaktion- Telefon wird nicht abgenommen- Mails werden nicht beantwortet. Zahlung blieb bis heute aus!! Zudem ist unser profiteam mit 5 Personen 2.5 Stunden in Ihrer Wohnung am reinigen gewesen- für ein Profiteam durchaus nicht überteuert. Es würde uns freuen wenn Sie sich die Mühe nehmen und sich bei uns melden . Activreinigung Meusburger
I. Vetter, Uetikon
Umzugsreinigung, 5.0 Zimmer · 20.12.2013
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Price paid: CHF 0.00
E. Koseoglu, Duebendorf
Umzugsreinigung, 5.0 Zimmer · 05.09.2013
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Price paid: CHF 0.00
M. Monika, Wetzikon
Umzugsreinigung, 4.0 Zimmer · 29.08.2013
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Price paid: CHF 0.00
S. Louisa, Neftenbach
Umzugsreinigung, 6.0 Zimmer · 24.07.2012
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Price paid: CHF 0.00
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F. Regula, Grüningen ZH
Umzugsreinigung, 3.0 Zimmer · 12.09.2011
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Price paid: CHF 0.00