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Happy Umzug - Karavani GmbH

4.63 stars from 28 reviews
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About Happy Umzug - Karavani GmbH

Happy Umzug - Karavani GmbH is a moving company headquartered in Brüttisellen, offering relocation services in the Zurich area and surroundings. The company handles both private and commercial moves, ensuring careful transport of furniture, professional assembly, and all other tasks related to the move. Customers can expect a personalized quote tailored to their individual needs. Communication with Happy Umzug - Karavani GmbH is straightforward and direct; even last-minute changes during the move are accommodated flexibly. Employees are described by customers as friendly and understanding, making interactions pleasant. Punctuality and precision are key quality attributes, reflected in the careful handling of delicate items. Reliability is also demonstrated by adhering to agreed fixed prices, even if additional work arises from longer working hours. Organized Processes and Customer Focus An individually tailored service is often offered for the move, ranging from the initial consultation to execution. Customers appreciate the transparency in the offer preparation, although there are occasional remarks regarding vehicle capacity limitations. Nevertheless, cost transparency remains intact. Overall, Happy Umzug - Karavani GmbH reliably supports moves in and around Brüttisellen with attentive service.

Frequently asked questions

What services does Happy Umzug - Karavani GmbH offer?

Happy Umzug - Karavani GmbH emphasizes friendliness, customer orientation, punctuality, and high work quality, providing professional moving services.

In which region does Happy Umzug - Karavani GmbH operate?

The company is based in Brüttisellen and offers moving services in the surrounding area.

How does the inquiry and quote process via top-offerten work?

The customer simply completes the free and non-binding inquiry form on top-offerten once; the inquiry is then forwarded by top-offerten to suitable companies, and the customer receives a quote from Happy Umzug - Karavani GmbH as well as optionally from up to four other companies for comparison.

Happy Umzug - Karavani GmbH

📞
Phone
+41445590900
✉️
Email
info@happyumzug.ch
🏢
Commercial register
📍
Headquarters
Linth-Escherweg 5
8306 Brüttisellen

Offers & services

What customers say

  • Friendliness and Customer Orientation

    Employees are consistently described as friendly, personable, and understanding. Personal contact and straightforward communication, even with short-notice changes, are highly valued.

  • Punctuality and Work Quality

    Timely adherence to agreements and careful, accident-free execution of moving tasks are positively highlighted by many customers. The careful handling of sensitive furniture and attention to assembly work are also seen as strengths.

  • Organization and Cost Transparency

    Although communication and offer preparation are usually regarded as professional, there are occasional criticisms concerning too small vehicles, longer-than-planned working hours, and resulting additional expenses. However, in such cases, typically only the originally agreed fixed price was charged, which customers appreciate.

Reviews - Happy Umzug - Karavani GmbH

Only customers who book a company through top-offerten are entitled to submit a review for that company. This system does not completely rule out fake reviews, but it makes them considerably harder. Over the years we have collected thousands of authentic customer testimonials. Read here the ones about Happy Umzug - Karavani GmbH.

Price compliance
Workflow
Administration
W. Sandro, Steinhausen
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 20.10.2019
Price compliance Workflow Administration
K. Marianne, Winterthur
Privatumzug, 3.5 Zimmer · 09.02.2019

Wir hatten eine 4 1/2 Zimmer Wohnung im 3. Stock ohne Lift. Die Mitarbeiter waren pünktlich, der Arbeitsablauf ok. Leider war der Lastwagen zu klein, weshalb ein zweites Mal gefahren werden musste. Da wir kein Auto haben konnten wir mit einem Mitarbeiter mitfahren. Anstelle der geschätzten 9 Stunden brauchten sie 11,5. Es fielen Kommentare, dass wir zuviele Sachen hätten. Unsere Lampen wurden wegen Zeitmangel nicht mehr demontiert. Diverse Möbel wurden zerkratzt. Mein antiker Sekretär wurde an 2 Orten beschädigt. Eine Beschädigung wurde mir gezeigt mit dem Kommentar, dass man das ohne Problem mit Holzleim reparieren könne. Der zweite Schaden bemerkte ich erst nach Abfahrt der Mitarbeiter. Ein Schrank wurde nicht so aufgebaut wie ich es instruiert hatte. Zum Glück wurde ein Zeitdach vereinbart und wir mussten nur den Preis für 9 Stunden bezahlen. Ich würde da Zügelunternehmen nicht mehr wählen.

Price compliance Workflow Administration
Reply from Happy Umzug - Karavani GmbH
Sehr geehrte Frau Krell Vielen Dank für die Bewertung und für das Feedback. Gerne geben wir Ihnen hiermit auch noch unser Feedback dazu: 1. Korrekt, bei Ihnen haben wir uns bewusst entschieden (so wie mündlich und auch auf der schriftlichen Offerte ersichtlich) den Umzug nur mit einem Fahrzeug durchzuführen, da bei einer kurzen Distanz von 5 Minuten Fahrt ein 2. Fahrzeug wirklich kein Sinn, Grund: Der Tarif wäre für Sie einiges teurer und 2x fahren ist für alle Parteien ökologischer und preiswerter und das parken mit 2 Fahrzeugen wäre nicht ideal gewesen. 2. Das Kostendach ist genau dafür gedacht :-) Wenn der Umzug länger dauert als eingeschätzt, bezahlen Sie höchstens das Kostendach, was sehr fair ist und unser Risiko ist. Leider war das Umzugsgut ein bisschen mehr als geplant und hat deshalb länger gedauert, aber wir haben Ihnen keinen Rappen mehr verrechnet und sind somit sehr fair und zuvorkommend gewesen, denn wir sind erst glücklich, wenn unsere Kunden es sind. 3. Da leider keine Schadensmeldung innert der Frist von 5 Tagen gemacht worden ist und auch auf dem Rapport keine Schäden gemeldet oder gelistet sind, welches Sie unterzeichnet haben, sind wir davon ausgegangen, dass Ihr Umzugsgut, so wie 99% unserer Umzüge keine Schäden erlitten haben. Bis und mit heute haben wir auch keinen formalen Schadenrapport erhalten. Schade, dass Sie sich vor der Bewertung nicht gemeldet haben, wir hätten das bestimmt angeschaut und wir sind ja gut versichert, das wäre absolut kein Problem gewesen. 4. Wenn Sie mit dem Schrankaufbau nicht zufrieden waren, wäre es vermutlich am besten gewesen, wenn Sie uns direkt kontaktiert hätten am Umzugstag, das ist immer am einfachsten. 5. Da Sie den Herren ein grosszügiges Trinkgeld gegeben haben, denke ich waren Sie trotz diesen kleinen Umständen sehr zufrieden und happy mit unserem Service und danke nochmals dafür, auch von dem Team! Vielen Dank für die tolle Bewertung und ich wünsche Ihnen Alles Gute in Ihrem neuen Zuhause! Freundliche Grüsse HAPPYUMZUG.CH
S. Kathrin, Dübendorf
Privatumzug, 4.0 Zimmer · 29.10.2018

sehr zuverlässig, kompetent, freundlich u hilfsbereit - würde ich def wieder für Hilfe kontaktieren!

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 1034.00
Reply from Happy Umzug - Karavani GmbH
Sehr geehrte Frau Schleuter Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, wir wünschen Ihnen Alles Gute in Ihrem neuen Zuhause und freuen uns auf jegliche Weiterempfehlungen! Freundliche Grüsse HAPPY UMZUG
A. Büsser, Volketswil
Privatumzug, 6.0 Zimmer · 09.11.2017
Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 1890.00
Reply from Happy Umzug - Karavani GmbH
Sehr geehrter Herr Büsser Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, wir wünschen Ihnen Alles Gute in Ihrem neuen Zuhause und freuen uns auf jegliche Weiterempfehlungen! Freundliche Grüsse HAPPY UMZUG
S. Markus, Pfäffikon Zh
Privatumzug, 2.0 Zimmer · 17.02.2017
Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 1200.00
Reply from Happy Umzug - Karavani GmbH
Sehr geehrter Herr Schnetzler Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, wir wünschen Ihnen Alles Gute in Ihrem neuen Zuhause und freuen uns auf jegliche Weiterempfehlungen! Freundliche Grüsse HAPPY UMZUG
S. Alfred, Effretikon
Privatumzug, 4.5 Zimmer · 24.11.2016

Es fehlte etwas die Erfahrung für grenzüberschreitende Umzüge (Italien). Bei Privatumzug ist es besser, zuerst den normalen Grenzübergang zu versuchen. Geht man direkt den Weg des Schwerverkehrs, zahlt man - wie in meinem Fall - die anfallende IVA. Den Kunden daraufhinweisen, dass es in diesem Fall keine Probleme gibt, wenn man schon die 'Residenza' hat!

Price compliance Workflow Administration
Price paid: CHF 2482.00
Reply from Happy Umzug - Karavani GmbH
Sehr geehrter Herr Signer Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung, wir wünschen Ihnen Alles Gute in Italien! Freundliche Grüsse HAPPY UMZUG