Umzug und Reinigung hat reibungslos geklappt. Einzig bei der Reinigung wurden die Mehrwersteuern zusätzlich vertechnet obwohl es auf der Offerte inklusive war. Wurde aber auf Nachfrage beim Kundenservice wieder zurücküberwiesen.

Der Auftrag wurde sorgfältig und wie abgemacht ausgeführt.

Sobald wir den Auftrag vergeben hatten, wurde die Kommunikation mit der Firma schwierig. Obwohl Kartons im Angebot enthalten waren, mussten wir mehrmals nachfragen, bis wir diese schließlich erst drei Tage vor dem Umzug erhalten haben. Ursprünglich wollten sie die Kartons sogar erst am Abend vor dem...

Eintreffen wurde nicht wie abgemacht, eine Stunde vorher gemeldet

Meine Whg wurde vorgängig angeschaut und die Offerte erstellt. Wohne an einer sehr steilen Strasse, also schwierige Umstände. Leider wurde diese Info nicht an die Umzugsleute selbst mitgeteilt! So ging es nicht ganz reibungslos und die Firma erhielt eine Busse wegen Überladung.

Sehr freundlich und unkompliziert!

- N'ont pas respecté le nombre de déménageurs prévus - N'ont pas fini le travail --> ils restent toujours 3 meubles à monter et le déménageur qui devait venir le lendemain a repoussé l'échéance et n'est toujours pas venu à ce jour et cela fait déjà 15 jours après la date du déménagement (12/12/25)....

Die Endreinigung in unserem Mietshaus war wirklich einwandfrei! Einfach top! Bei der Reinigung im neuen Haus wurde 1 Zimmer vergessen, dies jedoch ohne Aufpreis oder etwas nachgereinigt. Wir sind sehr zufrieden.

Ideal Reinigungen hat von Anfang an professionell gearbeitet - zuerst eine Besichtigung und Einschätzung unserer Wohnung, eine Preisofferte und im Anschluss eine sehr nette und schnelle Kommunikation. Die Reinigung war ebenfalls zu unserer Zufriedenheit und Personal war bei der Abgabe dabei. Vielen...

Top Service, super freundlich und zuverlässig. Gerne wieder.